Constat et Objectifs Les + de FEDISA Membres Adhérer Contact Partenaires LES EVENEMENTS Congrès FedISA Petits-déjeuners E-Doc Awards Conférences Commissions Evénements à venir Evénements auxquels Fedisa a participé Communiqués de presse LA BIBLIOTHEQUE Livres blancs, Guides pratiques, Dossiers Articles et collection Dunod Chronique juridique Chronique de l’AIIM Mentions légales Site réalisé par Licorne Aventures ITIL et la gestion de services - Méthodes, mise en œuvre et bonnes pratiques Thierry Chamfrault, Claude Durand Préface de Rémy Berthou Parution 2006 ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un référentiel de gestion et de management des systèmes d'information, qui s'appuie sur un ensemble de bonnes pratiques. Créé par l'OGC (l'office de commerce britannique), ITIL se développe depuis 15 ans dans les pays industrialisés, et s’implante progressivement en France. Les auteurs passent en revue les principes d'ITIL et la gestion opérationnelle des services (gestion des incidents, des problèmes, des configurations, des changements, etc.). Ils dressent un panorama complet et précis sur ITIL dans l’entreprise. Un bon équilibre entre théorie et pratique fait de cet ouvrage un outil de référence aussi bien pour les professionnels que pour les étudiants en management et en S.I. TDM : L'informatique et la gestion des services. La gestion des services. Prérequis pour une compréhension d'ITIL. Les principes d'ITIL. Le soutien des services. Le centre de services. La gestion des incidents. La gestion des problèmes. La gestion des configurations. La gestion des changements. La gestion des mises en production. ITIL dans l'entreprise. L'insertion dans l'entreprise. L'évaluation d'une gestion des services. L'écosystème ITIL. Pour commander :     http://www.dunod.com/pages/ouvrages/ficheouvrage.asp?id=49828 TOUS LES ARTICLES, PUBLICATIONS, GUIDES PRATIQUES, LIVRES BLANCS ET DOSSIERS : LES ARTICLES DE PRESSE Juillet 2010 : B.A.D.G.E. « Management de la Dématérialisation et de l’Archivage Electronique » : la « multi-compétence » au service de l’archivage - GLOBAL SECURITY MAG - Emmanuele LAMANDE Juin 2010 : Preuve informatique : valeur juridique du document numérique - REVUE EXPERTISES - Isabelle Renard 18 juin 2010 : FedISA : Cloud computing, archivage électronique et valeur probante, du petit Cirrus au nuage de fumée... - GLOBAL SECURITY MAG - Marc Jacob Juin 2010 : "FedISA : Archivage ou archivageS ?" - GLOBQL SECURITY MAG - Emmanuelle Lamandé 6 Juin 2010 : Petit déjeuner FEDISA ce 18 mai à Paris: L’archivage avec ou sans S - Blog - Jean-Louis de La Salle 28 mai 2010 : La FedISA et le « Legal Digital Archiving » des enjeux énormes - PAPERJAM - Alain Ducat 26 mai 2010 : FediSA Luxembourg, c’est parti! - SOLUXIONS MAGAZINE 30 avril 2010 : Dire adieu au papier - PaperJam - Sébastien Lambotte Avril 2010 : Le logiciel de signature électronique OpenTrust SPI primé 2 fois aux e-Doc Awards 2010 de la dématérialisation - GLOBAL SECURITY MAG - Marc Jacob 26 mars 2010 : Fedisa Luxembourg pour fédérer les acteurs du marché de la dematérialisation et de l’archivage électronique - IT NATION - Raphael Henry Mars 2010 : L'e-bulletin de paie - SOLUTIONS LOGICIELS 17 mars 2010 : E-Doc Awards : les lauréats de la dématérialisation - ARCHIMAG - Michel Remize Février 2010 : Les métiers de la Demat - SOLUTIONS LOGICIELS - Jean-Marc Rietsch Février 2010 : 3è congrès FedISA : « l’infobésité », un obstacle à la lutte environnementale - GLOBAL SECURITY MAG - Emmanuelle Lamandé Février 2010 : La Fédisa en pointe sur l’archivage électronique - DEMATERIEL.COM - Jean-Claude Streicher Février 2010 : 3è congrès FedISA : la certification du SAE… un « créateur de confiance » - GLOBAL SECURITY MAG - Emmanuelle Lamandé Decembre 2009 : Parafeurs electroniques, une politique du changement s'impose - GLOCAL SECURITY MAG - Emmanuelle Lamandé Decembre 2009 : Archiver, c’est bien… retrouver et exploiter, c’est mieux !- GLOBAL SECURITY MAG - Emmanuelle Lamandé Décembre 2009 : L'importance de la sécurité du Système d'Information - MAG SECURS N°24 - Jean-Marc Rietsch Decembre 2009 - Dématérialisation et protection de l'environnement - SOLUTIONS LOGICIELS N°10 - Jean-Marc Rietsch 19 novembre 2009 : ¨La dématérialisation : où en est-on ?¨ Emission 01Business sur BFM Radio Novembre 2009 : L'e-mail un contenu maîtrisable - ARCHIMAG GUIDE PRATIQUE N°38 - Jean-Marc Rietsch 22 octobre 2009 : ¨J'ai suivi une formation en dématérialisation¨ Interview de Florence Aigouy - 01 INFORMATIQUE N°2012 - Marie Jung 6 novembre 2009 : Dématérialisation et environnement : le débat reste ouvert - GLOBAL SECURITY MAG - Marc Jacob Octobre 2009 - Certification d’un Système d’Archivage Electronique, le « must » pour établir la confiance - GLOBAL SECURITY MAG - Marc Jacob Oct-nov-dec 2009 : Certification d'un SAE : pour établir la confiance entre client et fournisseur - GLOBAL SECURITY MAG - Jean-Marc Rietsch Septembre 2009 : DEMATEUS organisme de formation certifié par FedISA - GLOBAL SECURITY MAG - Marc Jacob 3 septembre 2009 : Limiter les risques du tout numérique - USINE NOUVELLE - Patrice Desmedt 15 juillet 2009 : Novapost crée un comité de normatlisation avec l’Afnor et la FedISA - CATEGORYNET.COM 17 juin 2009 - Messaging Architects, enfin un pure-player - DEMATERIEL.COM - Jean-Claude Streicher 9 juin 2009 - Petit déjeuner FedISA sur les risques lié à la messagerie électronique - MAG SECURS - Sylvaine Luckx 2 juin 2009 : Refonte du mastère Demateus www.demateriel.com Mars 2009 : La Marine nationale passe au « 0 papier » grâce à Noesys SAE - Interview de M. Dievart par Isabelle Pottier 15 février 2009 - Premier arrêt de la Cour de Cassation sur la preuve électronique - Isabelle Renard 2009 : L’archivage et la gestion électronique : une réalité quotidienne - JTIT n°84 - Interview de Jean-Louis Pascon Février 2009 : 2ème congrès FedISA : La carte d’identité de demain est entre nos mains aujourd’hui - GLOBAL SECURITY MAG - Emmanuelle Lamandé Février 2009 : Sauvegarde et Archivage, deux flux différents mais complémentaires - GLOBAL SECURITY MAG - Emmanuelle Lamandé Février 2009 - Archivage ou gestion des e-mails? - SOLUTIONS LOGICIELS Janv-Fev-Mars 2009 : Qualité et normes en matière d'archivage électronique : à la recherche d'une certification - GLOBAL SECURITY MAG - Jean-Marc Rietsch Janvier 2009 : Congrès FedISA : l’impact de la future carte d’identité electronique sur la dématérlalisation France et Europe - MAGSECURS - Sylvaine Luckx Janvier 2009 : Vidéo du 2ème Congrès FedISA ¨L’impact de la carte d’identité électronique sur la dématérialisation, France et Europe, quels projets pour demain ?¨ Décembre 2008 : Normes, archivage et signature électronique : Le statut du tiers archiveur - GLOBAL SECURITY MAG - Marc Jacob 17 novembre 2008 : « Messagerie » - BEST PRACTISES - Jean-Marc Rietsch Octobre 2008 : Dematérialisation et archivage électronique : pour une plus grande efficacité des échanges - GLOBAL SECURITY MAG Hors Série n°2- Jean-Marc Rietsch Octobre 2008 : Dématérialisation et archivage électronique - GLOBAL SECURITY MAG - Jean-Marc Rietsch 19 septembre 2008 - « Enfin un livre blanc sur l’archivage des mails ! » - DEMATERIEL.COM - Interview de Jean-Marc Rietsch, par Jean-Claude Streicher Juillet-Aout-Sept 2008 : ¨Dématérialisatin, archivage électronique et développement durable¨ - GLOBAL SECURITY MAG - Jean-Marc Rietsch Juillet-Aout-Sept 2008 : ¨Dématérialisation et archivage électronique¨ - HORIZON CROISSANCE - Jnea-Marc Rietsch Juin 2008 : Stockage d'information numérique : Rejoignez la FedISA ! - INFORMATIONS ENTREPRISES N°129 - E.R Juin 2008 : « La dématérialisation doit être assortie d’un audit juridique » - GLOBAL SECURITY MAG - Marc Brami Avril-Mai-Juin 2008 : Archivage légal et gestion de la preuve : ordre et méthode sont de rigueur - GLOBAL SECURITY MAG - Jean-Marc Rietsch 8 avril 2008 : « Politique d’archivage et archivage électronique à valeur probante » - BEST PRACTISES - Jean-Marc Rietsch Février-Mars 2008 : Moteur de recherche, mais encore ? - CULTURE DROIT - Jean-Marc Rietsch Février 2008 : Rise à la FedISA 30 janvier 2008 : L'e-facturation se met à la portée des PME - INDEXEL.NET 30 janvier 2008 : Une alternative : la facture au format pdf - IDEXEL.NET - Jean-Claude Streicher Janvier 2008 : « La protection du patrimoine informationnel », Vidéo du Congrès FedISA - LEXPOSIA TV VIDEO Janvier 2008 : ¨La protection du patrimoine informationnel¨ - GLOBAL SECURITY MAG - Marc Jacob 2008 : Sécurité, Archivage électronique et Intelligence Economique : un trio gagnant - JTIT n°74 - Interview de Jean-Marc Rietsch 28 novembre 2007 : « La FedISA met en place une commission sur la preuve électronique » - DEMATERIEL.COM - Jean-Claude Streicher Novembre 2007 : « Evaluer les besoins d’archivage de l’entreprise » - RF COMPTABLE - Jean-Marc Rietsch Oct-nov-dec 2007 : De la sécurité à l'IE en passant par l'archivage électronique - GLOBAL SECURITY MAG - Jean-Marc Rietsch Décembre 2007 : "Former le personnel pour mieux gérer les e-mails" Trois questions posées à Jean-Marc Rietsch - L'USINE NOUVELLE - Chrystelle Carroy Septembre 2007 : Politique d'archivage t archivage électronique à valeur probante - CIO - Jean-Marc Rietsch Sept-oct-nov 2007 : Politique d'archivage et archivage électronique à valeur probante : Mode ou Réalité ? - MAG SECURS - Jean-Marc Rietsch Septembre-Octobre 2007 : "Retrouver et exploiter les données utiles" Interview de Jean-Marc Rietsch - REGARDS SUR L'IE Mai 2007 : Le calcul d'empreinte pour garantir l'intégrité d'un document - MAGSECURS - Jean-Marc Rietsch 16 juin 2007 : L' Archivage légal et gestion de la preuve, contre les idées fausses - DEMATNEWS - Jean-Marc Rietsch 16 juin 2007 : Les tendances pour les prochaines années en matière d'archivage électronique - CFO-NEWS - Interview de Jean-Marc Rietsch Aout 2007 : Le Tiers Archiveur : un garant ¨de confiance¨ - MAGSECURS - Jean-Marc Rietsch 2007 : La dématérialisation : Un mélange de compétences pour une meilleure synergie - JTIT - Interview de Jean-Marc Rietsch Retrouver l’information utile 4 juillet 2007 : « Archivage légal: comment faire face aux nouveaux enjeux réglementaires et technologiques » - L'ATELIER BNP PARIBAS - Anne Confolant 3 juillet 2007 - VIDEO Interview de Jean-Marc Rietsch - CFO-NEWS Juin-Juillet-Aout 2007 : "Le tiers archiveur : un garant "de confiance" - MAG SECURS - Jean-Marc Rietsch Novembre 2006 : « L'évolution des SSII et celle du métier de consultant » X-MINES CONSULT - Jean-Marc Rietsch Décembre 2006 : "La fin des sauvegardes ?" - MAG SECURS - Jean-Marc Rietsch 6 octobre 2006 : « Du Worm physique au Worm logique et à l’archivage sur disque » - CFO-news - Jean-Marc Rietsch et Marie Charles-Leloup Sept-oct-nov 2006 : "Du WORM physique au WORM logique" - MAG SECURS - Jean-Marc Rietsch Septembre-Octobre 2006 : "Bureau maison, comment s'y retrouver dans les technologies" - CULTURE DROIT - Jean-Marc Rietsch Septembre 2006 : Avis d'expert : "Une approche positive de l'archivage" - LE MONDE INFORMATIQUE - Jean-Marc Rietsch 11 juillet 2006 : Interview de Jean-Marc Rietsch - CFO-NEWS 6 avril 2006 : « Se lancer dans l’archivage électronique » - USINE NOUVELLE - Luc Mathieu Juin-Juillet-Aout 2006 : "Doit-on parler d'archivage dynamique ?" - MAG SECURS - Jean-Mac Rietsch Septembre 2005 : Les débuts de FedISA - I STOCKAGE LE MAGAZINE - Jean-Marc Rietsch Avril-Mai 2005 : L'archivage, parent pauvre de l'économie numérique ? - CULTURE DROIT - jean-Marc Rietsch Avril 2005 : Naissance de la Fédération de l'ILM, du Stockage et de l'Archivage ou FEDISA - I STOCKAGE LE MAGAZINE N°7 - Jean-Marc Ritesch Décembre 2004 : The Key to ID Cards: ¨Identity Card Usages¨, not ¨Identity Usages¨ - OII INTERNET ISSUE - Etienne Combet LA COLLECTION SYSTEME D'INFORMATION DE DUNOD Vous pouvez commander les ouvrages situés dans cette catégorie en cliquant leur titre puis en suivant le lien routant vers le site de Dunod Maîtrise d'ouvrage des projets informatiques - Guide pour le chef de projet Industrialiser le test fonctionnel - Des exigences métier au référentiel de tests automatisés ESCM et Sourcing IT - Le référentiel de la relation client-fournisseur CMMI 1.2 Le déploiement - Réussir son parcours avec le modèle IDEAL et la méthode SCAMPI Valoriser la DSI au sein de l’entreprise - Faire du marketing de la DSI un levier de performance Cloud Computing et SaaS - Une rupture décisive pour l'informatique d'entreprise Green IT - Les meilleures pratiques pour une informatique verte MDM : Enjeux et méthodes de la gestion des données CMMI 1.2 - L'aide-mémoire : Les domaines de processus du CMMI-DEV Dématérialisation et archivage électronique - Mise en œuvre de l'ILM (Information Lifecycle Management) Le projet d'urbanisation du SI - Cas concret d'architecture d'entreprise Business Intelligence et portails - Le décisionnel dans un environnement web CMMI 1.2 Le modèle - Un itinéraire fléché vers le Capability Maturity Model Intégration SOA - Le guide de l’architecte UML 2 pour l'analyse d'un système d'information - Le cahier des charges du maître d’ouvrage Plan de continuité d'activité et système d'information - Vers l'entreprise résiliente Guide des certifications SI - Comparatif, analyse et tendances Urbanisme des SI et gouvernance - Retours d'expérience et bonnes pratiques Urbanisation, SOA et BPM - Le point de vue d'un DSI IT Gouvernance - Management stratégique d’un système d’information Le plan de gouvernance du S.I. - État de l'art, méthode et cas concerts ITIL et la gestion de services - Méthodes, mise en œuvre et bonnes pratiques Valeur et performance des SI - Une nouvelle approche du capital immatériel de l'entreprise Management d'un projet système d'information - Principes, techniques, mise en œuvre et outils Performance du système d'information - Analyse de la valeur, organisation et management - Neuf scènes de la vie quotidienne d’un DSI Manager la sécurité du SI - Planifier, déployer, contrôler, améliorer La pérennité du SI - Disponibilité, continuité de service, secours informatique, contraintes réglementaires ERP et PGI - Sélection, méthodologie de déploiement et gestion du changement La fonction RSSI - Guide des pratiques et retours d'expérience Performance des architectures IT - Disponibilité, temps de réponse, robustesse, montée en charge Processus métiers et SI - Évaluation, modélisation, mise en œuvre. LES LIVRES BLANCS : UN DEBUT DE SOLUTION A VOS PROJETS Identification et authentification à l'ère numérique - Enjeux et approches méthodologiques [Document récent, réservé aux adhérents] Conserver les courriers électroniques, ou comment résoudre la problématique de l'archivage des e-mails L'archivage en milieu hospitalier France Numérique 2012 : Plan de développement de l'économie numérique Protection du patrimoine informationnel Livre blanc de l'archivage électronique adapté au droit monégasque L'archivage électronique à l'usage du dirigeant LES GUIDES PRATIQUES : PETITS RESUMES TRES UTILES Guide Pratique ¨Comprendre et utiliser les normes dans le domaine de l'archivage numérique¨ Petit guide pratique du PDF/A LES DOSSIERS : SYNTHESES JOURNALISTIQUES De la dématérialisation à l’intelligence économique [Document payant, gratuit pour les adhérents]

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